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  2. Vorgehensweise

5 schnelle Schritte für die Pflege

Unsere gründliche Bedarfsanalyse und unser systematisches Vorgehen gewährleistet, dass wir die richtige Pflegekraft für Sie finden.

Unsere Vorgehensweise stellt sich folgend vor:

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1. SCHRITT – Kontakt

Sie nehmen Kontakt mit uns auf. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und beantworten alle Ihre Fragen. Dann ausfüllen Sie unseren „Fragebogen zur Bedarfsermittlung“ (damit erfahren wir, welche Ihre Wünsche und Anforderungen an Ihre Pflege- und Betreuungshilfe sind). Es ist für uns besonders wichtig, dass alle fachlichen Voraussetzungen bei der Haushaltshilfe erfüllt sind und sowohl die zu betreuende Person als auch die zukünftige Pflegekraft möglichst gut zueinander passen.

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2. SCHRITT – Kontakt

Nach Erhalt des Fragebogens stellen wir Ihnen ein Angebot. Danach erhalten Sie von uns Unterlagen von geeigneten Pflegekräfte, die für Ihr Anforderungsprofil passen, zur Auswahl. Bei eventuellen Fragen können Sie uns natürlich auch im Vorfeld telefonisch oder per Mail erreichen. Alles das ist kostenfrei und unverbindlich.

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3. Ihre Entscheidung und Vertragsabschluss

Sobald Sie eine von vorgestellten Pflegekraft auswählen, informieren Sie uns über Ihre Entscheidung. Wir Ihnen per E-Mail unser Dienstleistungsertrag zu unterschreiben zu, und kümmern uns um weitere Formalitäten. Die Originale werden an Sie per Post zugesendet.

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4. Anreise der Pflegekraft

Wir organisieren die Anreise der Betreuungskraft und informieren Sie über die Ankunftszeit und Ankunftsort.

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5. Ankunft in Deutschland

Sie nehmen Ihre Pflegekraft in Empfang. Während der gesamten Betreuungszeit stehen wir als Ansprechpartner bei alle entstehende Fragen oder Problemen zur Verfügung.

Fragebogen

Wir vermitteln nicht nur, sondern auch begleiten die Betreuung. Wir sind während der gesamten Zeit der Betreuung als Ansprechpartner für sie da. Unser Ziel ist es so, für einen optimalen Ablauf der Betreuung zu sorgen.
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